小米度過七年之癢 雷軍焦慮中布局未來

時(shí)代周報(bào)記者 王媛 發(fā)自廣州

4月6日，是小米成立7周年的日子。這一天，創(chuàng)始人雷軍放下手上的事務(wù)，叫上林斌、黎萬強(qiáng)等6位創(chuàng)始人，來了一場(chǎng)“故地重游”的邀約。

從發(fā)家之地的保福寺橋銀谷大廈，逛到望京卷石大廈，再到現(xiàn)在的五彩城寫字樓等多處辦公樓，中間還去了小米手機(jī)第一代發(fā)布的地方—北京“798”藝術(shù)中心，一路走來，雷軍心中頗多感慨。

“當(dāng)時(shí)眾多米粉為小米1的發(fā)布狂熱躁動(dòng)的場(chǎng)景，仿佛就在昨天?！倍诮?jīng)歷了前幾年的“速度與激情”，去年一年又慢慢“回歸初心，大膽探索”的雷軍，對(duì)于過往7年的總結(jié)是：“如今創(chuàng)業(yè)漸入佳境，很快迎來新一輪成長(zhǎng)?！?/span>

去年一年的“補(bǔ)課與調(diào)整”，堪稱是小米內(nèi)部的二次創(chuàng)業(yè)。整整一年時(shí)間，小米陸續(xù)開始了新零售、國(guó)際化，尤其是科技創(chuàng)新等方面的布局。與此同時(shí)，根植于小米的生態(tài)鏈不斷延伸，人工智能的技術(shù)儲(chǔ)備亦日益加緊。

知名調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC數(shù)據(jù)顯示，2017年第一季度，小米手機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額為9.0%，位列第五，僅次于第四位蘋果的9.2%，相較去年第四季度的7.4%，環(huán)比大增21.6%。業(yè)內(nèi)人士評(píng)論稱，小米的觸底反彈已經(jīng)看到非常明顯的效果，這個(gè)獨(dú)角獸正在逐漸搶回更多的市場(chǎng)份額。

4月19日，小米6的發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，雷軍罕見地用了一張“春暖花開”的圖片作為開場(chǎng)，意味深長(zhǎng)。在他看來，“春暖花開”是小米2017年開年的真實(shí)寫照。

雷軍直言，小米在2016年主動(dòng)降速調(diào)整，目前最壞的時(shí)候已經(jīng)過去。為此，2017年雷軍要打一個(gè)翻身仗?！敖衲晡覀冾A(yù)計(jì)有90%的把握破1000億元（銷售規(guī)模）；從過去四個(gè)月的業(yè)績(jī)來看，搞不好會(huì)突破1100億元。”

7年之癢與反思

7年前的一晚，雷軍跟十來個(gè)人在銀谷大廈一起喝了碗小米粥之后，就開始了“小米” 的創(chuàng)業(yè)。40歲的雷軍，把小米當(dāng)作最后一次創(chuàng)業(yè)，簡(jiǎn)直鉚足了勁，用兩年的時(shí)間就拿下了國(guó)產(chǎn)手機(jī)的頭把交椅，估值更是每年都翻倍上漲。2014年，小米成為了估值450億美元的獨(dú)角獸，蜚聲海內(nèi)外。

小米飛速發(fā)展的速度與激情在2015年開始遇到了突如其來的停滯。伴隨市場(chǎng)整體趨向飽和，渠道風(fēng)向發(fā)生變化，華為、OPPO、VIVO等眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狹路相逢甚至后來居上，小米手機(jī)經(jīng)歷了從風(fēng)生水起、如日中天到跌落神壇、屢受質(zhì)疑的巨大起伏。

雷軍對(duì)小米遇到的困難顯得很坦蕩。首先就是在超高速、爆炸性增長(zhǎng)之后如何進(jìn)行主動(dòng)調(diào)整、減速、補(bǔ)課？另一個(gè)方面，就是當(dāng)下電商零售只占商品零售總和的10%，90%的市場(chǎng)都進(jìn)不去，堅(jiān)持互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和方法論的小米要如何突破商業(yè)模式的障礙？

七年過去，世道變了，對(duì)于小米來說，最重要的仍然是做好手機(jī)這件事情。而在小米7周年起點(diǎn)上的第一次大會(huì)，主題依舊是關(guān)于手機(jī)業(yè)務(wù)的動(dòng)員會(huì)。

在雷軍看來，手機(jī)是小米的根基，做好手機(jī)是重中之重。而“創(chuàng)新、質(zhì)量和交付”，即堅(jiān)持核心技術(shù)突破，繼續(xù)探索黑科技；在質(zhì)量上超過友商；系統(tǒng)解決經(jīng)常性缺貨問題，被雷軍列為今年手機(jī)工作的三大核心關(guān)鍵詞。

而自去年5月份開始，雷軍宣布將親自掛帥，接替原手機(jī)供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人周光平，全面掌管小米手機(jī)的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)。事實(shí)證明，這一改變對(duì)小米的影響頗為深遠(yuǎn)。

2017年，延續(xù)去年以來的走勢(shì)，手機(jī)圈元器件“漲勢(shì)如潮”，關(guān)鍵元器件缺貨現(xiàn)象嚴(yán)重，這對(duì)手機(jī)廠商的備貨和成本管理提出了嚴(yán)苛的要求。業(yè)內(nèi)人士向記者透露，去年以來手機(jī)元器件漲價(jià)潮兇猛，內(nèi)存芯片的平均售價(jià)將同比上漲10%以上，NAND閃存價(jià)格也將持續(xù)上漲，而智能手機(jī)運(yùn)行內(nèi)存容量不斷增加，勢(shì)必推動(dòng)智能手機(jī)價(jià)格上漲；同時(shí)，2017年第二季度，eMMC和UFS存儲(chǔ)模塊的售價(jià)也將平均上漲5%-10%。

一片“漲聲”里，小米卻逆市大打“性價(jià)比”牌。4月19日，小米發(fā)布了國(guó)內(nèi)首度搭載驍龍835的旗艦手機(jī)小米6，內(nèi)存全面標(biāo)配6GB，并采用了“變焦雙攝”的攝影方案，集先進(jìn)科技于一身的小米6，除了讓外界看到其做“精品”的決心和能力外，對(duì)外依然堅(jiān)持性價(jià)比這一理念和邏輯。

小米相關(guān)人士告訴時(shí)代周報(bào)記者，小米6采用了高通最新旗艦芯片平臺(tái)—驍龍835，導(dǎo)致芯片采購(gòu)成本增長(zhǎng)了310%；標(biāo)配6GB內(nèi)存，導(dǎo)致內(nèi)存采購(gòu)成本增長(zhǎng)了56%；采用變焦雙攝，導(dǎo)致攝像頭采購(gòu)成本增長(zhǎng)了41%。在此背景下，高配的小米6相比前五代產(chǎn)品僅僅提價(jià)25%。

在交付問題上，盡管不便透露具體銷量，但該人士向時(shí)代周報(bào)記者直言：“新的旗艦備貨充足，這一次小米非常好買。成功預(yù)購(gòu)的用戶，可憑邀請(qǐng)碼直接到線下提貨?！?/span>

時(shí)代周報(bào)記者關(guān)注到，小米6發(fā)布的同時(shí)，小米商城上熱銷的新概念機(jī)mix、主流機(jī)型note2等皆有現(xiàn)貨可售。

IHS Technology中國(guó)研究總監(jiān)王陽(yáng)表示，供應(yīng)鏈顯示，小米手機(jī)3月份交付量達(dá)到了630萬臺(tái)，算是給小米6發(fā)布助威，也代表小米手機(jī)的業(yè)務(wù)調(diào)整終于結(jié)束了。2017年小米手機(jī)的重點(diǎn)是做好創(chuàng)新、質(zhì)量和交付，做好這三點(diǎn)小米又進(jìn)入健康成長(zhǎng)期。

此前，在2017年的年會(huì)上，雷軍還為小米制定了5大核心戰(zhàn)略和一個(gè)小目標(biāo)，5大核心戰(zhàn)略分別是：黑科技、新零售、國(guó)際化、人工智能和互聯(lián)網(wǎng)金融五大部分；小目標(biāo)則是，2017年，小米整體收入破千億元。

小米式進(jìn)階

如果說小米前四年發(fā)展的主題是速度的話，那過去這兩三年，便是圍繞補(bǔ)課這一關(guān)鍵詞重新出發(fā)，為打翻身仗做足功課。

根據(jù)小米向時(shí)代周報(bào)記者提供的資料顯示，在小米1推出的2011年，小米科技只有一項(xiàng)專利，但是截至目前，小米專利擁有量已增長(zhǎng)到4043件，其中包括1887件海外專利。

此外，過去兩三年，小米還有7000多項(xiàng)申請(qǐng)的專利，仍然在審批過程中。一般來說，申請(qǐng)專利的周期為兩到三年，待這些專利獲批以后，小米專利擁有量將很快突破1萬件，在專利上的積累是小米手機(jī)能持續(xù)保持高性價(jià)比表現(xiàn)的重要基礎(chǔ)。

今年年初，小米公司還發(fā)布了定位中高端的自主研發(fā)芯片“澎湃S1”，小米從此成為了繼蘋果、三星、華為之后，全球范圍內(nèi)有同時(shí)生產(chǎn)芯片和手機(jī)能力的第四家企業(yè)。而作為小米五大戰(zhàn)略之一的新零售在2017年開局同樣收獲不菲。尤其是小米線下零售渠道實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略突破。

小米以電商起步，之所以能夠獲得成功，是因?yàn)殡娚掏黄屏藗鹘y(tǒng)零售層層代理的冗長(zhǎng)環(huán)節(jié)，免去了從全國(guó)代理到省級(jí)代理，再到城市代理到店面層層加價(jià)，中間渠道成本很低。

不過，小米在線上的基因和優(yōu)勢(shì)毋庸置疑，線下的短板如何彌補(bǔ)？在銷售面臨瓶頸的形勢(shì)下，雷軍一直在思考怎么能夠接觸到小米不聚焦的那90%的用戶。小米公司開始嘗試用互聯(lián)網(wǎng)的方法做實(shí)體零售業(yè)，發(fā)現(xiàn)和電商成本差不多，甚至還更低，于是開一家火一家。

雷軍在不同場(chǎng)合都曾表示，新零售就是指通過線上線下互動(dòng)融合的運(yùn)營(yíng)方式，將電商的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到實(shí)體零售中。讓消費(fèi)者既能得到線下看得見摸得著的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，又能享受電商一樣的價(jià)格。

2016年，小米之家開了51家店，截至目前突破了72家。小米相關(guān)人士透露，一年之內(nèi)，小米之家將開到200家，包含全國(guó)一二線城市，三年之內(nèi)，將開到1000家。

對(duì)于小米新零售代表的小米之家，雷軍直言，“5年內(nèi)力爭(zhēng)銷量破700億”。

未來的布局

創(chuàng)業(yè)7年，雷軍的眼光不僅放在當(dāng)下。對(duì)于生態(tài)鏈，人工智能技術(shù)的布局，為小米描繪出了一個(gè)更多的空間。

2016年底，雷軍曾在公開發(fā)言中透露，小米已投資了77家智能硬件生態(tài)鏈公司，30家已發(fā)布產(chǎn)品，16家年收入過億元，3家年收入過10億元，4家成為估值超過10億美元的獨(dú)角獸。

小米搭建起來的智能硬件生態(tài)鏈，以小米手機(jī)為核心，著力打造起一個(gè)生態(tài)體系，周邊產(chǎn)品包括智能白電、可穿戴設(shè)備、手機(jī)配件、路由器、 機(jī)器人 、筆記本電腦、電視、機(jī)頂盒、兒童智能等。

今年五一節(jié)剛過，雷軍就積極響應(yīng)“百萬校友資智回漢”工程，率領(lǐng)小米、金山、順為3個(gè)團(tuán)隊(duì)的眾多高管到訪湖北武漢，并與湖北省簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，與長(zhǎng)江產(chǎn)業(yè)基金共同發(fā)起募集規(guī)模為120億元人民幣的長(zhǎng)江小米產(chǎn)業(yè)基金，該基金將用于支持小米及小米生態(tài)鏈企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展。

根據(jù)雷軍的計(jì)劃，小米將在5年內(nèi)投資100家生態(tài)鏈企業(yè)，這將助力小米生態(tài)鏈實(shí)現(xiàn)更加宏偉的格局。雷軍此前披露，2016年全年，小米智能硬件生態(tài)鏈的收入預(yù)計(jì)將達(dá)到150億元。

生產(chǎn)小米手環(huán)的生態(tài)鏈企業(yè)華米科技，2016年的銷售額超過15億元，居小米生態(tài)鏈企業(yè)第一名。目前，由華米推出的小米手環(huán)目前累計(jì)出貨量超過3000萬，在全球僅次于Fitbit排名第二；華米智能手表銷量全國(guó)第一，但是銷量沒有手環(huán)那么大。

華米CEO黃汪此前透露：“盡管Ftbit出貨量超過華米，但這家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并沒有在醫(yī)療和人工智能方面有所突破，華米想率先進(jìn)入醫(yī)療健康領(lǐng)域?！?/span>

黃汪接受時(shí)代周報(bào)記者專訪時(shí)表示，目前華米科技在人工智能技術(shù)方面已有落地的產(chǎn)品，他們肯定會(huì)充分利用好股東小米的資源，并盡可能產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。華米科技的產(chǎn)品都會(huì)進(jìn)入到小米的新零售渠道銷售，包括小米的海外渠道。

此外，在今年的兩會(huì)上，雷軍提出了三個(gè)建議，其中之一就是關(guān)于人工智能的建議。他提議加快實(shí)施人工智能國(guó)家戰(zhàn)略，因?yàn)槿斯ぶ悄軙r(shí)代即將到來。“今年基本上全球各大互聯(lián)網(wǎng)公司都把人工智能作為核心突破的領(lǐng)域，下了很大的功夫，人工智能也是小米未來主要的探索方向?！?/span>

對(duì)于人工智能未來發(fā)展方向，雷軍特別看好，去年小米便設(shè)立了探索實(shí)驗(yàn)室，在人工智能方面投入了非常多的人力物力。據(jù)其透露，未來半年小米將有人工智能重量級(jí)產(chǎn)品發(fā)布。