時間:2017-05-27 來源:
今年以來,中國的O2O平臺競爭似乎進入了靜默期,與此前激烈的拼地推拼補貼,各種砸錢做活動吸引用戶不同,大家不約而同開始低調(diào)起來。但就在這一過程中,百度糯米電影對外宣布實現(xiàn)盈利,成為打破這片寧靜的一塊石子。百度CEO李彥宏在最近的一次財報電話會議里說,O2O服務對公司未來發(fā)展密不可分。他進一步解釋稱,用戶使用百度搜索滿足他們各式需求,包括信息、內(nèi)容和服務,糯米可以提供滿足用戶的內(nèi)容和服務。公司對這部分業(yè)務的微調(diào),希望更符合用戶的使用習慣,也令更多商戶在手機百度上更好地推廣他們的產(chǎn)品和服務。百度糯米的盈利源自于對百度整體平臺的重要性,以及其背后來自百度為其提供的多平臺賦能——百度糯米的盈利方式,他人無從復制和借鑒。
無論是“令更多商戶在手機百度上更好地推廣他們的產(chǎn)品和服務”還是“用技術(shù)來貢獻更多的行業(yè)生產(chǎn)率增量”,都可以用四個字來概括,那就是“商戶賦能”。由此看來,百度想幫助中小微企業(yè)更好地做生意,也就是百度糯米一直在貫徹落實的“商戶賦能”。分析來看,百度糯米為商戶賦能,有其他玩家不具備的競爭優(yōu)勢。去年百度世界大會上對外發(fā)布的百度服務生態(tài),就已經(jīng)對外宣布,百度糯米打通了手機百度和百度地圖?;谒阉餍畔⒘髁糠?,手機百度可以將商家及服務信息在用戶搜索時更智能地推薦和呈現(xiàn);基于LBS位置服務,百度地圖可以讓商戶基于位置和范圍精準投放;而最終,來自用戶的需求及商家提供的服務,都將通過百度糯米的營銷手段得以實現(xiàn)從服務信息的獲取到完成交易的閉環(huán)。
李彥宏在今年開年的總監(jiān)會上也強調(diào)“服務的內(nèi)容化,也是我們看到的一個比較明顯的趨勢,把糯米提供的服務都寫成用戶喜歡的內(nèi)容,手機百度通過feed流推過去,用戶也會很接受。”李彥宏表示百度要做到是內(nèi)容的分發(fā)、服務的分發(fā),讓合適的人能夠找到合適的內(nèi)容和服務。這是我們需要想辦法通過服務的內(nèi)容化去解決的重要問題。而這種打通對用戶的直觀體現(xiàn),就是在百度地圖的“附近”功能處,用戶可以在百度地圖基于地理位置獲取所需服務,繼而跳轉(zhuǎn)至百度糯米實現(xiàn)服務的交易。而百度糯米與手機百度的打通,在時間線發(fā)展到2017年之后,已經(jīng)不再局限于搜索信息流量服務,而是通過與內(nèi)容生態(tài)的結(jié)合,實現(xiàn)了更高層面的打通。
通過與手百和地圖的打通,百度糯米為商家?guī)砹烁鼜妱莸牧髁咳肟?、更頻繁的展現(xiàn)機會,勢必能夠為商家?guī)砀嗟臓I業(yè)額;內(nèi)容生態(tài)實現(xiàn)了用戶需求的提前激活和高效滿足,從給商家?guī)?/span>“存量”營收進化到給商家?guī)怼霸隽俊睜I收;而百度糯米聯(lián)合百度整體打造的商圈級營銷解決方案,在將自己變成最大的多樣化生活場景廣告平臺之余,也為商圈中的百度糯米合作商家?guī)ジ嗟挠脩艉拖M需求。南方日報記者 葉丹
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